玖容企业精神:看不出问题才是最大的问题!

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一个单位、一个组织、一个人,做事不可能面面俱到,也不可能事事做得很周全。但在我们的现实生活中却总有那么一些好好先生,检查时老是那么一句话:一切正常。发现问题不管不问,不及时汇报,这个问题不属我管,那个问题不属我的工作范畴,不按规章制度执行,有问题任其发展。
其实,发现问题并不说明我们的工作没做好,发现问题说明我们的工作离标准还有差距,还需进一步努力。要正视问题,不要把问题当做包袱,要把它当做我们不断进步的助推器,以问题求发展,以问题推动发展,只有这样我们的工作才能日臻完美。    
玖容企业精神:看不出问题才是最大的问题
仔细想想,一个单位,一个企业少则几十人,多则上千人上万人,一次、几次没有发现问题有情可原,次次发现不了问题,管理者就要动动脑筋思考一下自己是不是有问题了。问题不可怕,可怕的是问题引不起我们的重视。不怕一万,就怕万一。敢于负责,敢于说真话,才能对得起自己,对得起他人,对得起企业。
玖容企业精神:善于发现问题,解决问题
有这样一个寓言故事:两只青蛙一起住在一个池塘里。在炎夏里,池水干了,它们只好动身到外地寻找住处。它们途中经过一口贮满了水的深井。一只青蛙看见了,对另一只说:“我们跳下去,住在这口井里吧!它可以供给我们居住的地方和许多食物呢!”另一只回答:“但是,如果这井里的水干了,我们如何跳出这样深的地方呢?”
另一只青蛙的想法无疑是对的。凡事只有经过深谋远虑,才能采取行动,切不可求一时之便,或被眼前的“繁荣”所迷惑,而放松了警惕。假如那两只青蛙跳进了井里,当井水干枯时,它们就只有死路一条。因此,做事应未雨绸缪,善于发现真正的问题。这样,在危险来临时,才能从容应付。
同样的道理,在企业管理中,一个管理者有没有忧患意识,能不能透过企业表面的繁荣去发现问题,把问题扼杀在萌芽状态中,是非常重要的。
玖容企业管理者守则
1、冷静。
玖容企业管理者必须善于控制自己的情绪,遇事冷静,才能客观地、全面地看待问题,才不会被事物的表面现象所迷惑,也不会因冲动而对事情做出错误的判断。
2、调查。
凡事没有调查之前,就不要轻易下结论,不要过分迷信专家或某一个部属的意见,要亲自调查研究,发现事情的起因、发展和结局之间的因果关系,再找出相应的对策去解决问题。另外,也不能凭一纸报告就对某一事物下结论,更不能坐在办公室里凭想象发号施令,这样只会使事情向更坏的方向发展,而问题却得不到解决。
3、思考。
有的时候,特别是在面临重大问题时,思考往往与行动一样重要。不经思考,盲目行动,对解决问题没有实际的帮助。而经过思考、分析后,就能理性地面对已发生或即将发生的事情,应用最佳的途径去解决。作为玖容企业一名管理者,千万不要低估思考的力量,只有通过思考,我们才会发现问题的本质,才能“对症下药”,才能彻底解决问题或是把问题消灭在萌芽状态。
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